目前分類:銷人「說銷話」 (92)

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iPod、iPhone、iPad、iCloud、ixxx....
『i』代表太多產品服務類別了
以『i』為開頭的,應該適可而止了
在行銷的世界裡,人心終究會厭惡『複雜』!討厭『被困惑』!
也因電子業的特殊狀況(淘汰快、新鮮度要強)
應該試著創造另一種『類別品牌』(或許已在進行中)
來替代或新增在『i 產品』已成熟之際

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有間做生意的店家座落在市區裡很熱鬧的地方
這裡的店家們都很羨慕這家店位在最黃金的位址
不過這位老闆跟別家不同,非常有個性
他不是很喜歡賣給這個鬧區裡的消費者
因為這位老闆總覺得這鬧區捧錢給他的消費者想害他

===

Hsu Wisdom ㄟ~~~經過我n秒鐘的想一下,這文章好像在做某些比喻吧!!這個市區是地球嗎?這個很熱鬧的地方是大陸吧!?其他店家是否為地球上的其他國家?這家店的店名該不會是叫台灣吧!?
沒看過有人在鬧區不開店賺錢的,至少要收個店面租金吧。
沒看過跟"很多正當的錢"過意不去的人。

===

Hyman Lee 你非常有想像力!
但仔細推演,似乎還蠻如你所說的那樣!

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施崇棠:三星是可怕的公司
 更新日期:2011/06/10 03:14 證券產業新聞中心/綜合報導
工商時報【證券產業新聞中心/綜合報導】
華碩董事長施崇棠與台積電董事長張忠謀昨(9)日分別指出,韓國三星集團(Samsung)是「可怕的公司」、「可畏的對手」!施崇棠更直言,三星擅長「模仿別人,再把對方宰掉」,威脅性很大。
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大通才公司(三星) vs. 小通才公司(華碩)
依戰力原則,當然三星勝算大!
畢竟官渡之戰、赤壁之戰和肥水之戰,可不是常常會發生的!
其他大家不記得的無數大小戰役多是很無聊的以大欺小之戰!

如果大通才公司 vs. 小專家公司呢?
或許阿富汗戰爭(1979)和越戰的以寡擊眾、低科技對抗高科技的勝利戲碼才有機會上場!因為
阿富汗聖戰士是『山岳戰』的專家
越共是『叢林戰』的專家(只有藍波會叢林戰是不夠的)

郭董可汗帶起來的無名氏(代工)的虎狼之師(鴻海系列集團)
目前身邊極需要一位能在這群虎狼裡進行品牌建立的人
這個工作不太可能由郭董本身來發想並建立妥當
因為郭董太過熟悉於工廠運作和吞併
但不見得很了解『品牌』之於人心的奇妙光合作用

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很多廠商在廣告時都以母公司之名宣稱旗下產品全通過!
這樣砸錢打廣告不如捐給慈善機構
因為很少人會去注意產品品牌的母公司叫啥!
更何況這種澄清廣告又短又急,又貪心地想一次全講完
這樣做根本沒效果,試想老師上課都還要抄筆記了
更何況面對那麼多的『澄清廣告』
例如,很多人就不知道茶裏王是『統一企業』的
維他露P是『維大力公司』的
蘋果西打是『大西洋公司』的
消費者會記得海倫仙杜絲、沙宣、吉利刮鬍刀、歐樂B、汰漬、飛柔、潘婷、幫寶適、SK-II、好自在、品客等都是P&G旗下的嗎?恐怕很難!

要如何在這『絡繹不絕、萬箭齊發』式的澄清廣告裡讓消費者好好地記住你?此時廣告的重要原則是:

1.不必提母公司
2.只能一次提一種產品類別,並對應一個品牌
3.反覆一直打
4.若太多產品想打,挑比較賺錢的產品品牌來打,趁此機會淘汰那不賺錢的,省下的錢可以另啟新產品類別的戰爭!
5.儘早在所屬的產品類別裡第一個打廣告!
6.請注意『以類別為主、品牌名稱居次』。

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高鐵和台鐵的【鐵路便當】
能分辨哪家品質不好嗎?恐怕很難!
能吃得出來哪家鹽巴和味素放得少嗎?這也很難!
能判斷哪家控制卡路里比較準嗎?這也很難!
高鐵犯了嚴重的錯誤,就是要攻擊享負盛名已久的台鐵便當
這就如高鐵這支軍隊攻擊堅固異常的堡壘一樣
這個堡壘不在產品上
而是在每個人的腦袋中早已建築好的【認知堡壘】
試想,您最近何時改變過長久以來對事物的認知嗎?
如果沒有或是很少改變
高鐵就算砸大錢又怎能改變您對鐵路便當的認知呢?

高鐵其實也可以推便當,但要有方法。
現在賣麵包,也可,但是推的有點毫無章法!

高鐵不敵台鐵便當的戰場不在門市、也不一定在產品,而是在人心上輸掉了戰爭。

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舒跑如果錯過這次千載難逢的『機會』,便像『宋襄公之仁』
商場如戰場啊!
昇平時期要花多少錢才能說服消費者你仍是最優秀的?
要砸多少銀子才能讓消費者你的品質最好?
就算花了大錢還不一定有效!
尤其舒跑這個『老品牌』正受到『新炫』產品的猛烈砲轟中

這時如果發動超級猛烈攻擊,才是『依勢』而為
這是一次在消費者腦袋裡紮下『深根』的好機會
這個『勢』,等一輩子可能都等不到半次
別用『仁義道德』來對待那不誠實、裝糊塗的對手
要知道,消費有權利知道哪家廠商『真金不怕火煉』!
消費者也願意知道那家廠商『始終誠實』!
同理其他類別的品牌!

ps.
『多運動』飲料已經在開戰了!但是:
1.廣告太短(射程太近)!
2.多運動是啥?(又是個採通用名稱的爛名字)
3.台詞念得像是信用卡廣告的注意事項!
4.太多專有名詞,如SGS!

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『悅氏』logo上的山峰,正在『起雲』
陽光、空氣、雲起

舒跑!你人在哪裡?

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如果消費者心中認為智慧型手機和平板電腦是兩種類別
那麼 htc 推出平板電腦想要在此類別爭得大的獲『利』
恐怕不樂觀!
除非在此類別上建立新的差異再取一個全新的名字
否則一點機會都沒有
試想,最易買 htc 的顧客是誰?當然是原本htc的消費者
正如之前文章所說,『自己喜歡的品牌通常會比較留意』
反之亦然
當然,htc一開始推此出時會有短暫的營收增加效應
這也是各大媒體和分析師爭相報導和進場的原因
媒體會說『跨足、多元』,分析師接著說『營收會增加』
但這是個慢性自殺,也代表htc高層思維已步入黔驢技窮
建議慢慢下車!這間公司『目前』玩不出新把式了!

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『紅景天 漢方御品』是啥?『特意』進店看了MENU後才知道!
原來是間連鎖的即飲另類飲料店
若好喝是基本,紅景天在『產品差異化』和『產品聚焦』都可以
只欠一件最重要的事要做,這件事就是『溝通』,包含三個動作
1.紅景天是啥?『非專業的大眾』會勾起『漢方』飲料的聯想?
2.漢方御品是啥?這是燕窩還是御膳?
3.為何不買五十嵐而要買你的?
如果紅景天不能明確簡單表達這三個簡單而重要的溝通問題
若有業者以同樣的產品類別加上清楚表達的話
紅景天會是第一個在市場推出的廠商
但是紅景天卻不是第一個進入人腦的第一廠商
豈不得不償失?!
這解決後,如同將船帆調整至迎來的風,好事就會『再』發生
如果不解決,只能期待別人也是笨蛋了!

字體太草!若第一次看到就念不出來當然就記不住!
記不住且感到困惑,生意會一飛沖天開出長紅嗎?
具藝術設計風格的logo是已成為領導廠商的豪奢享受

類似『漢方飲料』才是這個品牌應該訴求的類別!
『先類別名稱再品牌名稱』才有可能創立品牌!

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2月8日 21:53 posted 文章,即指出其它節目模仿關鍵時刻就更顯得關鍵時刻才是正宗,這兩天媒體新聞紛紛亦認為『關鍵時刻』才是正宗!
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關鍵時刻 節目
是個在眾多政論談論節目裡的一項大膽行動
第一個以『知識分子』為基本成員(說服力高)
來談論神異、歷史、怪誕而非口水政論的節目
不是以藝人為基礎的『表演談論』節目(娛樂性高,邏輯性低)
這是個成功的『側翼攻擊』
聰明的迴避2100全民開講、大話新聞的正面攻擊
只是苦了來賓
因為要比只需帶張嘴即可上政論節目的名嘴要多準備一些資料

TVBS的國民大會、謝震武律師的新聞面對面和已下檔的中天關鍵報告的跟進動作
只會在觀眾面前證明:『關鍵時刻』才是正宗.

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『媒體們』開始報導了!
外星人夯 劉寶傑異類揚眉吐氣
2011-04-12 朱梅芳/台北報導 中時
『...昨中天《新台灣星光大道》下午談「外星人」,但專家一時半刻難邀...劉寶傑曾在平面媒體跑政治新聞,換跑道主持談話節目後,獨樹一格的說故事風格,節目與其他政論節目區隔,談天文地理外太空冷知識,收視率居然經常同時段第一...』
===
此時是個大好時機,可將這顆低軌衛星可借此機會再往高軌道飛行!

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在中國時報和聯合報瓜分台灣報業市場的時候
自由時報挾其充裕資金(贈報)以『對立』來正面攻擊而成功
蘋果日報則以『八卦』側翼攻擊了三家以政治為主的報社

只可惜了民生日報這樣平和優質的『善報』(畢竟這是報戰)
該報在競爭者少的年代可以活得很好,一旦競爭越來越激烈
越需要清楚定位時,『民生』一詞顯然無法被『心』定位
換句話說,消費者無法將民生日報在心智中正確歸檔
因為民生一詞廣闊到而無明顯字眼被消費者歸檔在腦袋

有清楚字眼且聚焦的經濟日報和工商時報仍繼續活著
未來也可能活得很好(也不是沒辦法攻擊他們)

聚焦在體育的專業報紙也曾不錯
但在職棒墮落和麥可喬丹(籃球)的退休以及體育界的不振作
市場急速尾縮後,下場也可想而知了

24hr的新聞台,導致晚報和早報市場的尾縮

不過,主流的政治、八卦、社會和經濟議題市場不用太擔心

ps.
就不提網路的影響了

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用舊文章呼應樓下文章來簡述商院教授分析成功企業的迷思:
如果在學校問教授為何Subway會成功?
教授一定會用很多策略方陣、SWOT、矩陣圓形曲線等來解釋
但是,如果有天在Subway遇到教授後,並問他為何來吃?
他可能會迅速地跟你說:『eat fresh』(言下就是吃些生蔬菜)
瞭了吧!Subway的成功可能就是教授脫口而出的eat fresh字眼

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A.R. & J. T. 曾說:『行銷並不是要說謊,事實上,反而要說出事實』

最近有支由藝人小豬羅志祥與其母親廣告『李時珍長大人』產品
廣告旁白表達的意思似乎是要讓消費者感覺:『小豬母親擔心小豬長不高,所以很早就開始服用』
但是仔細一想,小豬現年31歲(wikipedia),如果男生長高期最晚到高三(18)
如此說來,李時珍長大人產品至少是在13年前就有了?!

或許李時珍要說明一下,小豬與長大人之間的年代序列關係
否則這隻廣告讓消費者有時空互相交錯的困惑感

李立群最近廣告的『好顧醇』就讓人感覺良好
也符合消費者既有認知,因為李立群也到了服用這類藥的年紀了
非常符合消費者在腦袋裡的『事實』

ps.純粹討論行銷,以上產品名都是該廠商所有。

如有誤,請廠商指正!

Ref:
1.小豬現年31歲-->Wikipedia
2.廣告-->電視媒體
3.長高期最晚到高三(18)-->產品官網

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牙膏掛上 LG?!在台灣這講究『專業』牙膏類別的市場裡
這種作法是品牌延伸的極致表現,也是慢性自殺
高露潔就曾推出『廚房大餐』來『想像』可以刺激刷牙率
『夢想』也能如米其林提供顆星餐廳來讓顧客多耗些輪胎
將 LG 品牌掛在任何類別上,LG 只會輸出『不專業』的認知

『在台灣』可以測試一下周邊人的反應:
A君:嘿!LG出牙膏了ㄝ!
B君:LG?它不是賣電器的嗎?我還是用專業廠牌的比較好!

如果
LG牙膏第一個進入一個沒有進口牙膏品牌
也沒有LG其他產品類別的國家或地區
這樣才有機會『成功』

反過來測試自己
您會買以牙膏著稱的『黑人』品牌的電冰箱嗎?
別對大家說您會!

以前品牌少,有品牌的容易成功,所以讓當時的人也被訓練成有『品牌』的比較好,就算當時水晶掛在綠茶上也照喝。

現在可不是這樣,大同賣的手機就很不好、華碩的手機也賣得不好、統一也不敢將茶裏王的名字更改為統一。

以前,生病了找醫生就對了,全部都交給醫生。
現在,生病了會找專科醫生,選擇權有些跑到消費者身上!

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吉列刮鬍刀沒有如耶律休哥一樣地輕視尹繼倫這樣的拋棄式刮鬍刀小軍隊

反而是大軍過境時,順手也把拋棄式刮鬍刀給消滅了(進入市場)
所幸吉列有處理拋棄式刮鬍刀,否則拋棄式刮鬍刀絕不會看著吉列驕盛大軍絕塵而去,而不在其後撲殺之
任何具有威脅領先地位的新產品,該產品類別領導者都必須予以殲滅

小菜變主菜...
現在看不起眼的小菜,都有機會在未來變成國宴上的主菜
吉列除了在主菜上與人爭鋒,也必須順便把小菜給夾了吃

Hsu Wisdom 耶律休哥因為輕視尹繼倫而導致大敗。所謂商場如戰場,公司也一樣,若輕視了它家的新產品,就算是領導者,那後果會如何,歷史已告訴我們了。

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關鍵時刻最新的廣告說:收視第一!
正確!這是領導者才有的殊榮桂冠!
堅持現在的路線並且繼續強調這點!

以前剛轉變節目風格的時期猶如火箭升空階段
這個危險階段所承受的轉型辛酸壓力和辛苦已然過去
現在,衛星已經在軌道上正確無誤地運行
此時繼續保持軌道既容易也不容易
容易的是有時候還是有點心癢想跟著它台的主題來討論
不容易的是每天都維持現有的步調

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台灣銀行公告的標誌意義
1.圓型,象徵「圓滿、團結、融通」
2.外圓代表「地球」,象徵邁入國際化
3.內圓上下對稱,「台」字形,具視覺協調,代表臺銀的領導性;中心為古代布錢,在文化歷史的『瘟』育下凸顯文化特質

一個 logo可以感覺這些意義?台灣銀行讓民眾有意義的是:
公辦銀行、軍公教退休金辦理單位、金融搖籃、配合國家經建
的『可靠』形象,簡單的說,能用『台灣』這個字眼當做銀行名稱,即代表著『第一名』

ps.
網頁中『瘟』育的瘟字(紅圈),可能是錯字,可能應為"孕"或"蘊"

該網頁在首頁/台銀簡介/台灣銀行CIS 內:
http://www.bot.com.tw/BOTIntro/CIS/Pages/default.aspx

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關鍵時刻 節目
是個在眾多政論談論節目裡的一項大膽行動
第一個以『知識分子』為基本成員(說服力高)
來談論神異、歷史、怪誕而非口水政論的節目
不是以藝人為基礎的『表演談論』節目(娛樂性高,邏輯性低)
這是個成功的『側翼攻擊』
聰明的迴避2100全民開講、大話新聞的正面攻擊
只是苦了來賓
因為要比只需帶張嘴即可上政論節目的名嘴要多準備一些資料

TVBS的國民大會、謝震武律師的新聞面對面和已下檔的中天關鍵報告的跟進動作
只會在觀眾面前證明:『關鍵時刻』才是正宗

關鍵時刻的名字可以再聚焦一點就更完美了
不過既然已經出名,就沒什麼關係了
這時候『維持一致性』才是重點
因為出名帶來的飄飄然感會容易地毀壞基業
也就是說,若沒保持一致性,關鍵時刻就會『失焦』
自己失焦,觀眾就無法『定位』住關鍵時刻

 

2100全民開講和大話新聞就像可口可樂和百事可樂一樣
藍色 vs 綠色 ; 經典(可口可樂) vs 新生代(百事可樂)

這是正反對峙的局面(市場結構型態的基本款,逐漸二元化)
其他想要在這兩個大節目底下討生活的節目
生存會較為困難

除非要像關鍵時刻一樣,創造並執行一次『大膽的行動』
否則只會都像是個跟班或是難以生存

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強調『手工』的水餃-->灣仔碼頭冷凍水餃
1977年一位山東姑娘到香港開水餃攤,之後賣起冷凍水餃
1996年時,最大股份是美國通用磨坊(世界第六大食品集團)
手工水餃是真的純手工呢?還是『長得像手工狀』的機器水餃?
據資料來看,1985年,灣仔碼頭開始設立廠房作大量生產
是手工水餃還是機器水餃,答案不言可喻
當然還有很多產品也是這樣呼弄消費者
消費者也被呼弄的很高興

為什麼大家對行銷有點不齒
原因就是很多行銷都不是建立在事實上
行銷不是要你來『呼弄』消費者的
而是要在事實基礎上說出令消費者受用的溝通

灣仔碼頭可以承認市面上幾乎都是機器水餃,也包括自己
但是,在水餃領域裡
灣仔碼頭可以說『北方山東姑娘最用心也最匠心獨具』
或是『香港人最常吃的水餃』(以進口品牌之姿來訪)
又或是基本款行銷『餡最飽、皮最薄、汁最多』(要事實!)

『誠實』是行銷不可忽視的力量
但是,很多行銷人寧可呼弄
卻不知道說實話後,驚人的正面力量的回饋
反之亦然!

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