現今的商業基本活動和以前並沒有根本上的不同
唯一的不同在於競爭越來越激烈，但如何才能脫穎而出？
基本的方法就是在消費者腦袋中，給他們專業的印象
而『專業就是聚焦在一個類別中的字眼給消費者』
專業如同一塊成色足的黃金，絲毫沒有銅、錫、鉛雜在其內
只要能專業，好事就會發生；只要是塊金子，總是會發亮的
不過，往往在以專業而成功後，就會貪得無厭地『品牌延伸』
接著專業品牌只會輸出如慢性中毒般的『不專業』給消費者
最後，在消費者眼中，該品牌再也不再是塊成色足的黃金
既然成色不足，提煉金子就會更困難，『價值』自然就會低
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