品牌策略研究所

大家都說Google搜的比較好
如果把『Google』和『YAHOO』做個盲目測試搜尋比較
就是設計兩個一模一樣的搜尋網頁
將被搜到的資料去掉G搜和Y搜的特徵
統一輸出相同格式
再叫大眾來感覺哪個蒐的比較好？哪個比較專業？
結果應該會很有趣
但是當回到正常畫面時來搜尋
大家幾乎異口同聲會說Google比較好
正如多前年皇冠可樂和可口可樂的盲目測試

原本雅虎以搜尋出道，後來整合入口網站
漸漸地給Google以搜尋專業取代『搜尋專業』的機會
雅虎也『如願地』從搜尋轉向入口網站大雜匯
這是雅虎自找的！
打敗雅虎的是雅虎自己的『整合貪夢』
商業歷史中，往往以聚焦成功，延伸作敗收尾
換句話說，現在的成功專業者就是未來的整合延伸者
而這整合延伸者再被後起的專業者所打敗

現在雅虎代表什麼？
有人說入口網站、首頁、拍賣、知識家...
而Google幾乎有九成的人會統一說出他是『搜尋專家』
你是要消費者記一個字眼好呢？還是多個字眼？
當雅虎被世人記得他代表搜尋字眼時，雅虎股價飆高
當雅虎代表任何東西時，雅虎傳出被買賣消息
當Google以單一搜尋字眼出現
2000年的網路泡沫對他毫無影響
同樣的，FACEBOOK以獨特且單一超連結社群專家現身
股價飆高
同樣的情形也發生在微軟的歷程

這也很像我們明知道可以先去家醫科評估評估
但我們還是會想辦法問別人這該看哪個『專科』比較直接